1. Sobre la compra de cupones para el sorteo
- Todas las compras de cupones de participación en el sorteo son definitivas y no son reembolsables.
- Al completar tu compra, aceptas que no habrá posibilidad de reembolso bajo ninguna circunstancia, incluyendo pero no limitado a:
- Cambios de decisión después de la compra.
- Problemas técnicos ajenos a nuestra plataforma.
- No participación en el sorteo por cualquier motivo.
2. Errores en la compra
- Si identificas un error en los datos proporcionados durante la compra (como nombre o correo electrónico incorrectos), puedes contactarnos dentro de las primeras 24 horas posteriores a la transacción para corregirlos.
- No se aceptarán solicitudes de modificaciones fuera de este período.
3. Cancelación del sorteo
- En el improbable caso de que el sorteo sea cancelado por razones técnicas o legales, el organizador se reserva el derecho de ofrecer una alternativa o reprogramar el sorteo, pero no se realizará ningún reembolso.
4. Contacto para soporte
Si tienes preguntas o inquietudes relacionadas con tu compra, puedes contactarnos exclusivamente a través de:
- Correo electrónico: info@neozix.com
5. Aceptación de la política
Al realizar la compra de un cupón de participación, confirmas que has leído, comprendido y aceptado esta política de devoluciones y reembolsos.
